[個人情報処理方針]
第1条. 総則
株式会社スタートアップ(以下「会社」という)は、情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律、個人情報保護法など個人情報に関する法令上の規定を遵守しており、個人情報処理方針を制定して利用者の権益保護に最善を尽くしています。 会社は個人情報処理方針を通じて利用者の個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のために会社がどのような措置を取るのかをお知らせします。 会社は個人情報処理方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせを通じてお知らせします。
第2条.個人情報収集項目及び利用目的
A。 収集する個人情報の項目です
会社は会員登録、会員及び非会員商品の購入、相談、不良利用の防止などのため、以下のような個人情報を収集しています。
1) 会員登録の時です
- 必須項目:名前、ID、パスワード、Eメール、IPアドレス
2) SNSアカウント接続による会員登録の際
- SNSアカウント別ID、氏名、パスワード、Eメールアドレスを入力します
3) 会員商品を購入する際
- 注文者情報(メール、氏名、ZOOMメール、ZOOM氏名)、配送情報(国、住所、携帯番号、氏名)、クレジットカード情報や銀行口座情報などの決済手段情報や決済記録などの情報
4) 払い戻し
- 払い戻し口座情報(PayPal名、PayPalEメール)
5) サービス利用過程で自動的に生成される情報です
- サービス利用記録、IP address、クッキー、訪問日時、不良利用記録、機器情報(高有機識別値、OSバージョン)、ADID、IDFA
6) イベントに応募します
- 注文者情報(名前、Eメール)、応募者情報(ZOOM Eメール、ZOOM 名前)
7) お客様の紛争処理及び相談を実施する場合
- お名前、Eメール、ご相談内容です
B。 収集方法です
会社は、利用者が会員サービスを利用するために会員登録する際に、サービス提供のための必須情報をオンライン上で入力してもらっています。 また、サービス内でのアンケート調査やイベントの際、統計分析や景品提供などのために選別的に個人情報の入力を要請することができます。 しかし、利用者の基本的人権侵害の恐れがある敏感な個人情報(人種および民族、思想および信条、出身地および本籍地、政治的指向および犯罪記録、健康状態および性生活など)は収集せず、やむを得ず収集しなければならない場合、利用者の事前同意を必ず求めます。
第3条.個人情報の収集及び利用目的
会社は、次の各号の目的のために会員の個人情報を処理しており、その他の目的で利用しません。
- 会員管理:会員識別と確認、会員に対する通知及びお知らせを伝達します
- 会員相談の処理:会員相談のみ受付、処理結果のお知らせ
- サービス提供:サービス提供及びサービス品質の改善、サービス内の不正利用防止、新規サービス/技術開発、個人に合わせたサービスを提供します
- リワード又は商品のお届け
- 商品等の決済、精算、払い戻し措置
第4条.個人情報の保有及び利用期間
会社は顧客の個人情報を告知、同意を得た期間保有および利用します。 個人情報の収集および利用目的の達成、保有期間の満了、収集および利用同意の撤回時に収集された個人情報は閲覧または利用できないように破棄します。 ただし、情報主体から事前に同意を得た場合、または関連法令により保存する必要がある次の場合は、個人情報を一定期間保有します。 同意の撤回および脱退の場合は、別々に保管します。 ただし、会社は次の各号の場合には、当該事由終了時まで個人情報を保有することができます。
- 関係法令違反による捜査調査等が進行中の場合は、当該捜査調査終了時まで
- サイト等の利用に伴う債権債務関係の残存時は、当該債権債務関係の精算時までです
第1項本文にもかかわらず、会社は会員の再加入防止、不正利用を遮断するために会員脱退時から1年間会員の個人情報を保有することができます。
会社は、次のように関連法令に従って個人情報を保有することができます。
A. 会社の内部方針による情報保有事由
- 不正利用記録:不正利用防止
- 保存期間:不正利用日から1年
B。 関連法令による情報保有事由
- 契約または申込みの撤回などに関する記録:5年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
- 代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 : 3年 (電子商取引等における消費者保護に関する法律)
- 訪問(ログ)に関する記録:3ヶ月(通信秘密保護法)
第5条個人情報の破棄手続
A。 会社は保有期間の経過、個人情報の処理目的の達成など、その個人情報が不要になったときは、「第4条.個人情報の保有及び利用期間」に基づき、当該情報を遅滞なく破棄します。
B。 紙に出力された個人情報はシュレッダーで粉砕または焼却して破棄し、電子的ファイルの形で保存された個人情報は記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。
第6条. 個人情報の第三者提供
会社は、個人情報保護法第17条及び第18条に基づき、会員の同意を得た場合及び関係法令により第三者への提供が認められる場合に限り、個人情報を第三者に提供したり、目的外に利用することができます。
第7条個人情報の処理委託です
会社はサービスの円滑な提供のために個人情報を委託処理しており、関連法令に従って委託契約時に個人情報が安全に管理されるように必要な事項を規定しています。
会社が事業提携会社またはビジネス機関など第三者とパートナーシップを締結し、制限された範囲内の会員の個人情報などの提供(共有を含み以下同じ)が必要または収集した個人情報を目的外に利用する場合、会社は会員に次の各号の内容を公示または通知し、事前に会員から同意を得た後に施行します。
1) 個人情報の提供を受ける者です
2) 個人情報の提供を受ける者の個人情報の利用目的です
3) 提供する個人情報の項目です
4) 個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間
5) 同意を拒否する権利があります
現在、会社の個人情報処理受託者とその業務内容は以下の通りです。
受託業者の 委託業務です
PayPal Pte. Ltd. 注文商品の決済代行
CJ大韓通運、郵政事業本部(郵便局) 注文商品 配送業務
Wix.com Inc. ショッピングモールホスティングサービスのシステム提供およびメンテナンス
会社は外部業者に業務委託する際、契約書等を通じて「個人情報保護法」第26条に基づき、委託業務遂行目的以外の個人情報処理禁止、技術的·管理的保護措置、再委託制限、受託者に対する管理·監督、損害賠償など責任に関する事項を規定し、これを遵守するよう管理監督しています。
委託業務の内容や受託者が変更された場合は、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公開するようにします。
第8条. 利用者及び法定代理人の権利及びその行使方法
A。 利用者は、いつでも登録されている自分または当該満14歳未満の児童の個人情報を照会または修正することができ、登録解除(同意撤回)を要請することもできます。
B。 利用者が個人情報の誤りに対する訂正を要請された場合は、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。 また、間違った個人情報を第三者にすでに提供している場合は、訂正処理の結果を第三者に遅滞なく通知し、訂正が行われるようにします。
C。 会社は利用者または法定代理人の要請により解約または削除された個人情報は「第4条.個人情報の保有および利用期間」に明示されたとおり処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。
第9条.クッキー(cookie)の運営に関する事項
会社はパーソナライズされたサービスを提供するために、利用者の情報を保存し、随時呼び寄せる「クッキー(cookie)」などを運用します。 クッキーとは、会社のウェブサイトを運営するのに利用されるサーバーが利用者のブラウザに送る非常に小さなテキストファイルで、利用者のコンピュータハードディスクに保存されます。
A。 クッキー等使用目的です
利用者のアクセス頻度や訪問時間などを分析し、利用者の好みと関心分野を把握および自炊追跡、各種イベント参加程度および訪問回数把握などを通じたターゲットマーケティングおよびオーダーメードサービスを提供します
B。 クッキーのインストール/運営です
ユーザーは、クッキーのインストールの選択権を持っています。 したがって、ユーザーはウェブブラウザでオプションを設定することによって、すべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、またはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。
C. クッキー設定拒否方法
クッキーの設定を拒否する方法としては、利用者が使用するウェブブラウザのオプションを選択することで、すべてのクッキーを許可したり、クッキーを保存するたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。 ただし、ユーザーがクッキーのインストールを拒否した場合、サービス提供に困難が生じることがあります。
設定方法例(インターネットエクスプロアの場合):ウェブブラウザ上段のツール>インターネットオプション>個人情報
第10条.個人情報処理方針の変更に関する事項
会社は個人情報処理方針の内容の追加、削除、または修正がある場合は、改正個人情報処理方針の適用日から少なくとも7日前からサイトまたはアプリを通じて改正内容を公示します。
本方針は:2024年11月15日から施行されます。 / 改定日:2024-11-15