[이용약관]
제1조. 목적
이 약관은 주식회사 스타업(이하 “회사”라 함)이 운영하는 웹사이트(이하 “몰”, “사이트”라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 함)를 통하여 제공되는 서비스와 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조. 정의
가. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) '서비스'라 함은 회사가 운영하는 사이트 등을 통하여 제공되는 플랫폼 및 스토어 서비스, 포카앨범 서비스, 스트림윗 서비스 및 기타 회사가 제공하는 개별 서비스(이하 회사가 운영하는 각 서비스에 대하여 “개별 서비스”로 칭함)를 의미합니다.
2) ‘이용자'라 함은 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
3) '회원'이라 함은 본 약관에 동의하고 통합 계정으로 서비스에 접속하여 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
4) ‘비회원’이라 함은 회원가입절차를 거치지 않고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
5) '통합 계정' 이라 함은 회원이 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 이메일 주소를 기준으로 생성된 계정을 의미하며, 회원은 통합 계정을 이용하여 개별 서비스를 이용할 수 있습니다.
6) '게시물'이라 함은 서비스에 게시된 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지 및 영상 등 (이들의 복합체 포함)의 자료, 정보, 파일 또는 링크를 의미합니다.
7) '디지털콘텐츠'라 함은 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지 및 영상 등 (이들의 복합체 포함)의 자료 또는 정보로서 그 보존 및 이용의 효용을 높일 수 있도록 디지털 형태로 제작하거나 처리하는 것을 말합니다.
8) '유료서비스'라 함은 회사가 이용자에게 유료로 제공하는 재화 또는 서비스를 의미합니다.
나. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.
제3조. 약관의 명시와 개정
가. 본 약관은 회사에서 운영하는 사이트 등의 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지합니다.
나. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 소비자보호법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
다. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 적용일 최소 7일전부터 사이트 등의 초기화면 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 공지합니다. 단, 약관의 변경이 회원에게 불리하거나 회원의 권리·의무의 중요한 변경에 해당하는 경우에는 30일전에 공지 및 제5조에서 정한 방법에 따라 통지하되, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
라. 제3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하는 경우, 회사는 회원에게 「변경 약관에 동의하지 않으면 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(약관의 변경이 회원에게 불리하거나 회원의 권리·의무의 중요한 변경의 경우에는 30일) 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우 변경에 동의한 것으로 본다」는 취지를 함께 통지합니다.
마. 회원이 제3항에 따른 공지 또는 통지를 받은 날로부터 7일(약관의 변경이 회원에게 불리하거나 회원의 권리·의무의 중요한 변경의 경우에는 30일) 이내에 변경 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다. 변경 약관에 동의하지 않을 경우, 회원은 해당 서비스의 개별약관에 근거하여 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조. 서비스의 제공 및 변경
가. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1) 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2) 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3) 기타 회사가 정하는 업무
나. 회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
다. 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
라. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조. 서비스의 중단
가. 다음 각 호의 사유가 발생할 경우, 회사는 일시적으로 서비스를 중지할 수 있습니다. 사전에 계획된 유지·보수 등의 작업인 경우, 회사는 서비스 중단 시간과 작업 내용을 사전에 공지하되, 우발적 장애 발생 등 부득이한 사유가 있는 경우에 한하여 그 내용을 사후에 공지할 수 있습니다.
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서비스 업데이트나 정보 가공, 자료의 갱신을 위한 시스템 유지·보수 작업
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시스템 장애 해결을 위한 보수작업
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정기 PM 작업
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기타 시스템 교체 작업이 필요하거나 회선 장애 등 서비스를 중지할 합리적인 사유가 발생한 경우
나. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 그 사유가 해소될 때까지 서비스의 제공을 중지할 수 있으며, 사전에 예측하거나 사전 공지할 수 있는 사유가 아닌 경우 그 내용을 사후에 공지합니다.
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제2항 각 호의 사유가 발생하고 일시적인 서비스 중지로는 그 해결이 불가능한 경우
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기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
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기타 불가항력적인 사유로 인하여 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
제6조. 회원가입
가. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
나. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
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회원가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
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회원가입 신청 이전에 이용약관 및 관련법령에 의거하여 회원자격을 상실한 경우
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타인의 정보를 무단으로 사용하거나 허위정보를 이용한 경우
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이용자의 귀책사유로 승인이 불가능하거나 이용자가 회사에서 필요로 하는 정보를 제공하지 않는 경우
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서비스를 회사가 정한 목적 외로 부당하게 이용하거나 상업적으로 이용할 것으로 판단되는 경우
다. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 몰에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조. 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
가. 회원은 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
나. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
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가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
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사이트를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 회사가용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
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다른 사람의 사이트가용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
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사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
다. 회사가 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
마. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조. 회원에 대한 통지
가. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 사이트와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
나. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 몰 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조. 환급
회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제10조. 개인정보 보호 의무
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 개인정보의 보호 및 처리에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
제11조. 몰의 의무
가. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
나. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
다. 회사가 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
마. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제12조. 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
가. 제10조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
나. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
다. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 몰에 통보하고 몰의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제13조. 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 몰에 게시된 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제14조. 연결 몰과 피연결몰 간의 관계
A. 상위 사이트와 하위 회사가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다.
B. 연결회사는 피연결회사가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결몰의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제15조. 분쟁의 해결
회사는 분쟁이 발생하였을 경우에 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
제16조. 준거법과 관할법원
회사는 서비스와 관련하여 회원과 분쟁이 발생하는 경우 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다. 본 약관의 해석과 관련하여 이견이 있거나 양 당사자 사이에 분쟁이 발생한 경우 대한민국 법률, 상관습 및 신의성실의 원칙에 따라 해결합니다.
이 약관은 2024년 11월 15일부터 시행합니다.